Şikayet & Geri Bildirim

Görüşleriniz bizim için değerlidir. Her geri bildiriminizi dikkate alır, en kısa sürede yanıt veririz.

01

Formu Doldurun

Şikayet veya geri bildirim formunu eksiksiz doldurun.

02

İnceleme

Ekibimiz talebinizi 1 iş günü içinde inceler.

03

Geri Dönüş

Size e-posta veya telefon ile bilgi verilir.

04

Çözüm

Sorununuz çözüme kavuşturulur, takip edilir.

Bildirim Formu

Tüm alanları eksiksiz doldurunuz. * ile işaretli alanlar zorunludur.

Yanıt Süresi

Tüm bildirimler 1 iş günü içinde incelenir. Acil talepler aynı gün yanıtlanır.

Telefon Desteği

Bize doğrudan ulaşmak için:
0555 083 09 23
Pazartesi–Cuma, 08:30–18:00

E-posta

healenkmedikal@gmail.com
Bildirimleriniz güvenle iletilir.

Sık Sorulan Sorular

Standart şikayetler 3–5 iş günü içinde, acil talepler 1 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Ürün iadesi için "İade / Değişim" türünde bildirim açın. Ekibimiz size iade sürecini adım adım anlatacaktır.
Form gönderildikten sonra size verilen takip numarası ile e-posta üzerinden süreci takip edebilirsiniz.
💬
👩‍💼
Healenk Destek Çevrimiçi
Merhaba! Healenk Medikal'e hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?